Deux étiquettes, deux logiques, et une confusion qui revient à chaque achat d’électroménager : l’indice de réparabilité et l’indice de durabilité ne notent pas la même chose, et surtout, ils ne s’appliquent pas encore aux mêmes appareils. Pour un aspirateur acheté aujourd’hui, un seul des deux compte réellement. Voici lequel, ce qu’il mesure, et ce qu’il ne dit pas.

Deux indices, une seule note affichée sur l’étiquette

L’indice de réparabilité existe depuis 2021 : une note sur 10, calculée à partir de critères qui portent uniquement sur la capacité à réparer l’appareil. L’indice de durabilité, plus récent, va plus loin : il ajoute des critères de fiabilité, c’est-à-dire des éléments qui renseignent sur la probabilité que l’appareil tombe en panne avant l’heure, pas seulement sur ce qu’il coûterait de le réparer s’il tombait en panne. Le texte de référence est le décret n° 2024-316 du 5 avril 2024, qui organise la bascule catégorie par catégorie plutôt que d’un coup pour tout l’électroménager.

C’est cette bascule progressive qui crée la confusion : deux appareils achetés le même jour, dans le même magasin, peuvent afficher deux logiques de notation différentes selon leur catégorie.

Où en est la bascule, et pourquoi elle ne concerne pas encore les aspirateurs

L’indice de durabilité a remplacé l’indice de réparabilité sur deux familles de produits seulement : les téléviseurs depuis le 8 janvier 2025, puis les lave-linge (hublot et top) depuis le 8 avril 2025. Une nouvelle vague de catégories doit rejoindre l’indice de durabilité en 2026 : les vélos à assistance électrique, les robots de cuisine, les appareils de coiffage soufflant et les enceintes audio. Les aspirateurs n’en font pas partie, pas plus que les lave-vaisselle, les ordinateurs portables, les nettoyeurs haute pression ou les tondeuses électriques, qui restent eux aussi sous l’ancien régime en attendant leur propre bascule, sans date annoncée à ce jour.

Concrètement : la note affichée sur la fiche produit d’un aspirateur robot ou d’un modèle traîneau reste, pour l’instant, un indice de réparabilité classique. Le comparer à l’indice de durabilité d’un lave-linge n’a pas de sens : ce ne sont pas les mêmes critères derrière le même genre de chiffre. Pour s’y retrouver au rayon électroménager :

• déjà sous indice de durabilité : téléviseurs, lave-linge hublot et top ;
• encore sous indice de réparabilité, bascule prévue en 2026 : vélos à assistance électrique, robots de cuisine, appareils de coiffage soufflant, enceintes audio ;
• encore sous indice de réparabilité, sans date de bascule annoncée : aspirateurs, lave-vaisselle, ordinateurs portables, nettoyeurs haute pression, tondeuses électriques.

Cette liste n’est pas figée : les téléviseurs et les lave-linge étaient eux aussi sous l’ancien régime il y a deux ans à peine. Mais à la date de publication de cet article, aucun texte ne fixe d’échéance pour les aspirateurs : rien n’empêche d’acheter en attendant, à condition de savoir quelle note on lit réellement.

Ce que mesure encore l’indice de réparabilité sur un aspirateur

La note sur 10 d’un aspirateur se construit à partir de cinq familles de critères :

• la documentation technique, et sa disponibilité gratuite pendant une durée minimale ;
• la démontabilité, c’est-à-dire la facilité d’accès aux pièces et le type d’outils nécessaires pour les atteindre ;
• la disponibilité des pièces détachées, avec la durée pendant laquelle le fabricant s’engage à les fournir et le délai de livraison ;
• le prix des pièces, rapporté au prix de l’appareil neuf ;
• des sous-critères propres à la catégorie, qui affinent la note pour tenir compte des spécificités d’un aspirateur par rapport à un autre type d’appareil.

Rien, dans cette liste, ne renseigne sur la probabilité de panne, la qualité des matériaux ou la longévité réelle du moteur ou de la batterie. C’est précisément ce que l’indice de durabilité ajoutera le jour où les aspirateurs y basculeront : un aspirateur peut afficher un bon score de réparabilité tout en étant fragile, si les pièces sont faciles d’accès et bon marché mais que l’appareil tombe en panne souvent.

Qui doit l’afficher, et où le vérifier avant d’acheter

L’affichage est une obligation, pas une option laissée à la discrétion du vendeur. En magasin, la note doit apparaître sur le produit ou à proximité immédiate. En ligne, elle doit figurer dans la présentation du produit, à côté du prix plutôt que noyée dans une fiche technique qu’il faut dérouler. Le fabricant et le vendeur doivent par ailleurs pouvoir communiquer, sur simple demande, la grille de notation détaillée qui a permis d’obtenir cette note : le détail des cinq familles de critères, pas seulement le chiffre final.

En pratique, avant d’acheter un aspirateur, deux réflexes valent la peine : comparer la note affichée entre plusieurs modèles équivalents plutôt que la lire seule, et vérifier qu’elle est bien présente — un site marchand qui l’omet est en infraction, ce qui en dit long sur le sérieux du reste de la fiche produit.

Ce que la note ne remplace pas

Un bon indice de réparabilité ne garantit ni la qualité de fabrication ni la disponibilité réelle des pièces le jour où on en a besoin : la note repose sur l’engagement déclaré du fabricant au moment de la mise sur le marché, pas sur un contrôle a posteriori de sa tenue dans le temps. Un fabricant peut afficher un excellent 8,5 sur 10 sur la disponibilité des pièces détachées et cesser, dans les faits, de les produire deux ans plus tard : rien dans le dispositif actuel ne sanctionne ce genre d’écart entre la promesse et la réalité, sinon un signalement a posteriori auprès de la DGCCRF.

Pour un aspirateur sans sac comme pour un modèle à sac, la note reste malgré tout un point de repère utile — à condition de la croiser avec trois autres éléments : les avis d’utilisateurs qui portent sur plusieurs mois d’usage réel, pas seulement le déballage ; la durée de garantie réellement proposée au-delà des deux ans imposés par la loi ; et l’existence d’un service après-vente qui répond, ce qu’un appel test avant achat permet parfois de vérifier plus vite qu’un forum. Tant que l’indice de durabilité n’aura pas atteint cette catégorie, ce croisement reste la meilleure façon de compenser ce que la seule note sur 10 ne dit pas.